Widerrufsrecht

Rückgabe und Erstattung

Diese freiwilligen Rückgabebedingungen unterliegen dem anwendbaren Recht und beschränken Ihre gesetzlichen Rechte nicht. Zwingende gesetzliche Rechte gehen diesen Bedingungen vor.

1. Innerhalb welcher Frist kann ich einen Artikel zurückgeben?

AirTAC akzeptiert Rückgaben innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung. Die Industriekomponenten müssen unbenutzt, nicht eingebaut und in der ursprünglichen Werksverpackung sein.

2. Können alle Produkte zurückgegeben werden?

Sonderanfertigungen, insbesondere kundenspezifische G- und NPT-Gewinde oder individuell gefertigte Teile, sind nach diesen freiwilligen Rückgabebedingungen von Rückgabe und Erstattung ausgeschlossen. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

3. Wer trägt die Rücksendekosten?

Defekte, beschädigte oder falsch gelieferte Produkte: Wir stellen Ersatz bereit und übernehmen die Rücksendekosten vollständig.

Andere Rückgaben: Wenn Sie beispielsweise das falsche Modell bestellt haben, sich Ihr Projekt geändert hat oder Sie Ihre Meinung ändern, tragen Sie die Rücksendekosten. Die ursprünglichen Versandkosten werden nach diesen freiwilligen Bedingungen nicht erstattet.

4. Wird eine Wiedereinlagerungsgebühr berechnet?

Bei zulässigen freiwilligen Rückgaben wegen Fehlbestellung oder Meinungsänderung werden 50 % des tatsächlich gezahlten Preises des zurückgegebenen Produkts als Wiedereinlagerungsgebühr vom Erstattungsbetrag abgezogen. Für Rückgaben wegen Produktmängeln, falsch gelieferten Artikeln oder Transportschäden fällt diese Gebühr nicht an. Diese Regelung gilt nur, soweit das anwendbare Recht dies zulässt, und beschränkt keine gesetzlichen Rechte.

5. Wie melde ich eine Rückgabe an?

Bitte senden Sie keine Artikel ohne vorherige Kontaktaufnahme zurück. Schreiben Sie an airtac@airtac.la, um vor dem Versand eine Rücksendenummer (RA-Nummer) zu erhalten.

Adresse für genehmigte Rücksendungen:
Airtac Returns Department
312 W 2nd St
Casper, WY 82601
United States